ETYKIETA I KOMUNIKACJA W BIZNESIE
Co zyskasz?
- Umiejętność swobodnego i bezstresowego uczestnictwa w wydarzeniach zawodowych takich jak prezentacje, spotkania biznesowe, rozmowy z klientami
- Wiedzę jak krok po kroku budować wiarygodność i autorytet
- Większą pewność siebie w prowadzeniu firmy, zarządzaniu zespołem i umiejętność bycia dobrym liderem
- Umiejętność eleganckiej, ale przede wszystkim, skutecznej komunikacji osią ułatwiającej osiąganie zamierzonych celów
- Poznasz zasadę precedencji, której znajomość jest ważnym elementem komunikacji
- Nauczysz się zasad przy powitaniu, pożegnaniu, przedstawianiu , prezentacji osób trzecich, zasiadaniu przy stole do rozmów biznesowych i negocjacji, wręczaniu wizytówek, zasad podczas rozmowy telefonicznej, netykiety
- Poznasz mowę niewerbalną, gesty, które są naturalnym elementem przekazu, ale czasem mogą wskazywać na próbę manipulacji interlokutora
- Dostaniesz wytyczne odnośnie ubioru biznesowego i zasad łączenia poszczególnych elementów garderoby na wszelkie okazje
Jak przebiega szkolenie?
Intensywne, w formie interaktywnej, z wieloma ćwiczeniami praktycznymi, ewentualną pracą domową, w miłej i przyjaznej atmosferze.